W warunkach dużej zmienności otoczenia oraz narastającej złożoności realizowanych procesów gospodarczych przedsiębiorstwa poszukują narzędzi skutecznego zarządzania, umożliwiających poprawę swoich wyników. Do takich narzędzi, które w sposób sformalizowany wspierają realizację celów w tych trudnych warunkach prowadzenia działalności należy całą pewnością controlling.  
Pragnąć osiągnąć sukces firmy powinny formułować  cele i zapewnić skuteczną ich realizację. Jednostki, które wdrożyły controling łatwiej i skuteczniej adaptują się do zmiennego otoczenia i realizują działalność gospodarczą  w taki sposób, który zapewnia im przewagę konkurencyjną i służy realizacji celów właścicieli. Filozofia zarządzania controllingowego jest więc koniecznością zwłaszcza w warunkach globalizacji procesów gospodarczych i konkurencji. Sprostanie im wymaga przyjęcia jednolitych sposobów zachowań.