Studia Informatica Pomerania
WNEiZ
Autor: Agnieszka Szewczyk 93
Strony: 93-106
pdf pełen tekst

Summary
A world without the Internet is difficult to imagine. The global network affects almost every aspect of our lives. Internet technologies are changing rapidly. At the same time, they alter the functioning of the economic, social and institutional entities. People have been using the Internet for shopping for a dozen years or so. The article is aimed at comparing and assessing the services provided by selected e-shops as part of sale and delivery of food products and households chemicals.

Keywords: e-trade, e-shop, e-customer

E-handel artykułami codziennego użytku na przykładzie wybranych sklepów internetowych

Streszczenie
W artykule omówiono specyfikę klienta w Internecie oraz specyfikę sklepu internetowego. Następnie przedstawiono wyniki badań wybranych e-sklepów z artykułami codziennego użytku oraz porównano różne transakcje i przeprowadzono ranking w tej grupie sklepów.

Słowa kluczowe: e-handel, e-sklep, e-klient