Zeszyty naukowe
Autor: Agnieszka Kurdyś-Kujawska, Anna Oleńczuk-Paszel 317
Strony: 317-325
pdf pełen tekst

Streszczenie
Outsourcing jest jednym ze sposobów poprawy efektywności funkcjonowania przedsiębiorstwa. Odbywa się między innymi poprzez delegowanie określonych funkcji zewnętrznym wyspecjalizowanym firmom. Oferta dostępnych usług outsourcingowych w Polsce jest bardzo szeroka, a poziom ich wykorzystania jest zróżnicowany. W artykule przedstawiono rodzaje usług outsourcingowych realizowanych w polskich przedsiębiorstwach. Omówiono kryteria decydujące o wyborze firmy outsourcingowej oraz wskazano na przyczyny, które determinują powierzenie zewnętrznym firmom określonych funkcji przedsiębiorstwa. Materiał badawczy stanowią dane z Ogólnopolskiego Raportu nt. rynku outsourcingu w Polsce, przeprowadzonego wśród 400 przedsiębiorstw w 2011 roku.

OUTSOURCING SERVICES IMPLEMENTED IN POLISH ENTERPRISES
Summary
Outsourcing is one of the ways of improving the efficiency of an enterprise. It’s held, inter alia, by delegating certain functions to specialized, outside firms. The range of outsourcing services available in Poland is very broad and the level of use varies. The article presents the types of outsourcing services performed in Polish enterprises. It discusses the criteria for choosing an outsourcing company and identifies the causes that determine the assignment of specific functions to outside companies. The research material is comprised of data from the National Report on the outsourcing market in Poland, carried out among 400 companies in 2011.